מדיניות ביטול עסקה
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010
שים לב: Don Vini הוא אתר להשוואת מחירים בלבד. השירות חינמי ואינו כרוך בעסקה כספית בין המשתמש לבין Don Vini — ולפיכך, חוק ביטול עסקה (תקנות הגנת הצרכן תשע"א-2010) אינו חל ישירות על שימוש באתר זה.
1. ביטול רכישות שביצעת בחנויות שותפות
כאשר רכשת מוצר ישירות מחנות שותפה דרך קישור מהאתר, חוק ביטול עסקה חל מול אותה חנות — לא מול Don Vini.
- פנה ישירות לחנות שבה בוצעה הרכישה.
- לפי חוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקת מכר מרחוק תוך 14 יום מקבלת המוצר, בכפוף לחריגים (מוצרים שנפתחו, מוצרים מתכלים, וכו').
- תנאי הביטול נקבעים על ידי החנות ומפורסמים באתר שלה.
2. ביטול הרשמה לעדכונים מ-Don Vini
אם נרשמת לקבלת עדכוני מחירים בדוא"ל מ-Don Vini, ניתן לבטל בכל עת:
- לחץ על קישור "הסרה מהרשימה" בתחתית כל מייל.
- שלח בקשה לכתובת: donvinishop@gmail.com
- ביטול ייכנס לתוקף תוך 2 ימי עסקים.
3. פניות שירות לקוחות
לכל שאלה או תלונה הקשורה לאתר Don Vini (לא לחנות שבה רכשת):
שם: Don Vini — אתר בפיתוח (טרם השקה מסחרית מלאה)
כתובת: פנחס רוטנברג 7, רמת גן
דוא"ל לפניות: donvinishop@gmail.com
אנו מתחייבים להגיב לפניות תוך 5 ימי עסקים. אין מענה טלפוני בתקופת הפיתוח.